(M/W/D)
Ohne Dich läuft nichts – mit Dir läuft alles.

Wir sind Subalis, ein innovatives Unternehmen aus der Cybersecurity, das moderne IT-Lösungen entwickelt, betreibt und betreut. Unser Team ist leidenschaftlich, neugierig und schätzt eine offene Kommunikation genauso wie eine zuverlässige IT-Infrastruktur. Jetzt suchen wir dich, um unsere Systeme am Laufen zu halten – und noch besser zu machen.

  • 14. September 2025
  • Hamburg
  • Vollzeit
  • Berufseinsteiger

DEINE AUFGABEN
BEI UNS

  • Als IT-Experte übernimmst Du die Betreuung von Kundennetzwerken und bist erste Ansprechperson im 3rd-Level-Support bei komplexen IT-Problemen.
  • Über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Ticketsystem nimmst Du Anfragen und Störungsmeldungen entgegen.
  • Gemeinsam mit den Fachbereichen unserer Kunden erfasst Du Incidents, Changes und IT-Probleme und entwickelst passende Lösungen.
  • Bei komplexen Störungen analysierst Du die Kundeninfrastruktur, identifizierst Ursachen und behebst Fehler nachhaltig.
  • Zusätzlich unterstützt Du Anwender:innen im Support und begleitest erfahrene Mitarbeitende bei der Nutzung und Pflege ihrer IT-Lösungen.

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Starke Erfahrung in der Systemadministration (Windows/Linux)
  • Heimisch in Netzwerktechnologien, Active Directory, Microsoft 365 & Virtualisierung (z.B. VMware/Hyper-V)
  • Dazu selbstständig, lösungsorientiert und begeisterter Teamplayer? Perfekt!

Bist Du bereit, Verantwortung zu übernehmen?
Dann komm zu Subalis und halte mit uns die Systeme am Laufen – und mach sie noch besser.

Yvonne Höft

040 79012 632
yvonne.hoeft@subalis-group.com